Como resolver o erro crítico no menu iniciar do Windows 10

Se você usa o Windows 10 e já se deparou com a mensagem “Erro crítico menu iniciar”, sabe o quão frustrante esse problema pode ser. Essa falha impede o acesso ao menu Iniciar, dificultando a navegação e o uso do sistema operacional. Em muitos casos, o problema surge após uma atualização ou alterações no sistema, o que deixa o usuário sem saber como agir.

Por que ocorre o erro crítico no menu iniciar?

O erro crítico no menu Iniciar pode ocorrer devido a diversos fatores, tais como:

1. Atualizações com falhas: Algumas atualizações do Windows podem interferir no funcionamento do menu Iniciar.
2. Perfis de usuário corrompidos: Arquivos de usuário danificados podem causar instabilidade no sistema.
3. Conflito com software de terceiros: Certos programas podem interferir no funcionamento do menu.
4. Problemas no Explorer.exe: O processo responsável pela interface gráfica do Windows pode falhar.

É importante entender as causas para que possamos identificar a solução mais adequada para cada caso.

Como resolver o erro crítico no menu iniciar do Windows 10

Aqui estão algumas soluções que podem corrigir o problema. É recomendável que você siga cada passo e, ao final, verifique se o menu Iniciar voltou a funcionar.

"O erro crítico no menu Iniciar do Windows 10 pode ser causado por diversos fatores, incluindo atualizações com falhas, perfis de usuário corrompidos, conflitos com software de terceiros e problemas no Explorer.exe." - EaseUS Brasil

Reinicie o computador

Parece simples, mas muitas vezes um reinício pode corrigir problemas temporários com o sistema. Pressione Ctrl + Alt + Delete, escolha a opção “Desligar” ou “Reiniciar” e veja se o erro persiste após o reinício.

Use o modo de segurança

O Modo de Segurança carrega o Windows com um conjunto mínimo de drivers e serviços, o que pode ajudar a diagnosticar se algum software ou driver está causando o erro.

1. Vá para Configurações (Win + I) > "Atualização e Segurança" > “Recuperação”.
2. Em “Inicialização avançada”, clique em “Reiniciar agora”.
3. Na tela de opções, selecione Solucionar problemas > “Opções avançadas” > “Configurações de Inicialização” > “Reiniciar”.
4. Pressione F4 para iniciar o Windows no Modo de Segurança.

No Modo de Segurança, verifique se o menu Iniciar funciona. Caso funcione, o problema pode estar relacionado a um aplicativo de terceiros.

Reinstale o menu iniciar usando o PowerShell

O PowerShell é uma ferramenta poderosa que permite reinstalar e corrigir o menu Iniciar.

1. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc).

2. Clique em “Arquivo” > “Executar nova tarefa”.

3. Digite powershell, marque a caixa “Criar esta tarefa com privilégios administrativos” e clique em “OK”.

4. No PowerShell, insira o seguinte comando:

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Esse comando reinstalará todos os aplicativos nativos do Windows, incluindo o menu Iniciar.

Execute o verificador de arquivos do sistema (SFC)

O SFC examina o sistema em busca de arquivos corrompidos que possam estar causando o erro.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador (Win + X e selecione “Prompt de Comando (Admin)”).
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.

Este comando verificará e corrigirá arquivos corrompidos automaticamente.

Use o ferramenta DISM para reparar o sistema

A ferramenta DISM (Deployment Imaging Service and Management) verifica e repara a imagem do Windows.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Este processo pode levar algum tempo. Após a conclusão, reinicie o computador e verifique o menu Iniciar.

Perguntas frequentes (FAQ) - Erro crítico menu iniciar

O erro crítico pode ser causado por malware ou vírus?

Sim, malware pode corromper arquivos de sistema e causar erros no menu Iniciar. Recomenda-se escanear o sistema com um software antivírus confiável e, se necessário, utilizar ferramentas específicas para remoção de ameaças.

É possível corrigir o erro sem usar o PowerShell ou comandos avançados?

Sim, tente criar uma nova conta de usuário no Windows, pois perfis corrompidos podem ser a causa do problema. Vá para Configurações > Contas > Família e outros usuários > Adicionar outra pessoa a este computador.

Atualizar os drivers pode ajudar a resolver o erro?

Sim, drivers desatualizados ou corrompidos podem interferir no funcionamento do sistema. Acesse o Gerenciador de Dispositivos (Win + X > Gerenciador de Dispositivos) e atualize os drivers relacionados a dispositivos principais, como adaptadores de vídeo.

A falha no menu Iniciar pode estar relacionada ao software recém-instalado?

Sim, aplicativos ou programas instalados recentemente podem entrar em conflito com o sistema. Tente desinstalar programas suspeitos ou revertê-los para versões anteriores através de Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.

Como verificar a integridade da imagem do Windows sem usar o DISM?

Além do DISM, você pode tentar realizar uma restauração do sistema. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação > Restaurar o PC e escolha a opção de manter seus arquivos ou iniciar do zero.

O que fazer se o menu Iniciar ainda não funcionar após todas as tentativas?

Caso nenhuma solução resolva o problema, uma reinstalação limpa do Windows 10 pode ser necessária. Antes de prosseguir, faça backup de todos os arquivos importantes e use a ferramenta de criação de mídia do Windows para reinstalar o sistema.